Varstvo
osebnih podatkov
Na naši spletni trgovini že vse od začetka
spoštujemo vašo zasebnost ter varujemo vaše podatke.
Poslujemo skladno z Zakonom o varstvu osebnih
podatkov (ZVOP-1), od objave teh pravil pa tudi z Evropsko uredbo o varstvu
osebnih podatkov (GDPR).
Zavezujemo se, da bomo varovali zaupnost
osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine. Zbrane osebne
podatke uporabljamo izključno za opravljanje storitev, ki jih ponujamo.
Spoštujemo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine,
zato bomo storili vse potrebno, da jih zaščitimo pred kakršnimi koli kršitvami
in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed področij, kateremu
posvečamo izredno skrb in pozornost, saj se zavedamo občutljivost narave tega
področja.
UPRAVLJAVEC
OSEBNIH PODATKOV IN KONTAKTNI PODATKI
Ta politika velja za obdelavo (uporabo)
katerihkoli osebnih podatkov, ki jih izvaja podjetje Strojeplastika, Mario
Kukovič s.p. (upravljavec), ali, ki se izvaja v imenu upravljavca.
Podatki o upravljavcu:
Strojeplastika, Mario Kukovič s.p.
Cesta Kozjanskega odreda 8a, 3230 Šentjur
Davčna številka: SI65630866
Matična številka: 3212556000
E-pošta: merch@kuxala.si.
KATERE OSEBNE
PODATKE OBDELUJEMO IN JIH ZBIRAMO
Osnovni kontaktni podatki (podatki o
identiteti)
·
ime in priimek,
telefonska številka, elektronski naslov; Podatki o identiteti poslovnih
uporabnikov vključujejo tudi naziv podjetja in davčno številko oziroma številko
zavezanca za DDV.
Kontaktni podatki
·
naslov, poštna
številka in kraj, država bivanja, naslov za izdajo računa (če je drugačen od
kontaktnega podatka), telefonska številka in elektronski naslov
Podatki o naročilu in plačilu
·
hranimo vse podatke
o vašem naročilu in plačilu, vključno s podatki o preklicanem naročilu in
vrnitvah naročil
Druge podatke
·
ki jih uporabnik
prostovoljno vnese v kontaktni obrazec ali naročilo v spletni trgovini
Tehnični podatki
·
za zagotavljanje
varnosti in dokazljivosti se zbirajo tudi IP naslovi, podatki o operacijskem sistemu,
brskalniku, operacijskem sistemu, lokaciji vaše naprave, vrsti naprave s katero
dostopate na našo spletno stran in podobno
·
Ob obisku preko
piškotkov z vašo privolitvijo zbiramo tudi podatke za zagotavljanje boljše
funkcionalnosti in uporabniške izkušnje, varnosti, štetja števila uporabnikov
na spletnem mestu ter zagotavljanja nemotenega delovanja spletne strani.
Posameznemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za
identifikacijo in spremljanje. Spletna stran lahko na uporabnikov računalnik
shrani tudi druge piškotke, kot so identifikacijska številka uporabnika v
šifrirani obliki (za prepoznavanje uporabnika ob naslednjem obisku) in piškotki
sistemov Google Analytics (analiza obiskov spletne strani). Sejni piškotki se v
pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po
eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa so ob vaši privolitvi shranjeni na
računalniku obiskovalca 2 leti, potem postanejo neaktivni.
·
Za pravilnost,
popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, ne odgovarjamo.
PRAVNE PODLAGE ZA
OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na
naslednjih pravnih podlagah:
·
kadar je to potrebno
za izpolnitev naših zakonskih obveznosti (npr. izdaja predračuna ali računa za
naročeno blago, za vodenje finančnih in poslovnih knjig)
·
kadar ste za
obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen
namen obdelave, pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete
·
vprašanja, ki nam
jih posredujete preko naših kontaktnih obrazcev na spletni strani ali e-naslovov,
objavljenih na spletnem mestu, bomo uporabili izključno za razrešitev težave
ali pripravo odgovora na vprašanje
NAMENI OBDELAVE
OSEBNIH PODATKOV
Potrebno je izrecno potrditi strinjanje in
seznanitev s tem, da ste s tem, ko ste nam posredovali povpraševanje, pripombe
ali vprašanje preko kontaktnega obrazca in vpisali svoje podatke, izrazili
strinjanje in zavedanje, da se bodo vaši podatki (ime in priimek, elektronski
naslov in telefonska številka) hranili za namen korektne komunikacije.
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za enega
ali več navedenih namenov:
·
komuniciranje z vami
glede zagotavljanja naših storitev ter odgovarjanja na vaša povpraševanja in
naročila
·
sklenitev pogodbe in
izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe
·
za uveljavljanje
kakršnihkoli pravnih zahtevkov in reševanje sporov
·
za statistične
analize o uporabi naše spletne strani
KAKO PRIDOBIVAMO
PODATKE
Podatke o vas pridobivamo na več načinov, ko:
·
pošljete
povpraševanje
·
oddate naročilo
·
zahtevate predračun
·
prekličete naročilo
Tehnične podatke pridobivamo avtomatično.
Google nam posreduje podatke, za katere ste
jim to dovolili.
KDO IMA DOSTOP DO
VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Poleg nas lahko vaše osebne podatke
uporabljajo tudi naši zaupanja vredni partnerji, ki jih potrebujemo pri izvedbi,
skladno z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Evropsko uredbo o
varstvu osebnih podatkov:
Razen, če to zahtevajo:
·
dostavnim službam
posredujemo podatke, ki jih potrebujejo za prevoz in oddajo naročila
·
v primeru, ko vaše
naročilo vključuje izdelke, ki so na zalogi pri dobavitelju, mu posredujemo
podatke, ki jih potrebuje za pripravo pošiljke z vašim naslovom za dostavo in
vsebino naročila
·
dobaviteljem, v
kolikor reklamacije ali vprašanja, pri katerih potrebujemo njihovo sodelovanje,
urejate preko nas
·
pooblaščenim
ustanovam, če tako zahteva zakon (sodišče, ipd.)
ROKI HRAMBE
OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali
v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to
potrebno za zaključek naročenega blaga ter potem v okviru zastaralnih rokov za
obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov.
Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
Podatke o izdanih računih hranimo 10 let od izdaje.
V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom, podatke
hranimo v skladu z zakonsko zapovedjo.
ZAGOTAVLJANJE
VARNOSTI
Na naših spletnih straneh uporabljamo več
varnostno-zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo,
razkritjem, neželjenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov. Za prenose vseh
osebnih podatkov uporabljamo tehnologijo SSL (Secure Socket Layer), ki omogoča
potrebno zaščito pri prenosu podatkov, kar zagotavlja varnost naših strank,
medtem, ko podatki potujejo v bazo.
Dostop do zbranih osebnih podatkov imajo le
pooblaščene osebe (pogodbeni partnerji).
PIŠKOTKI
Piškotki so besedilne datoteke, ki jih na vaš
računalnik naloži spletni strežnik in ne vsebujejo nobenih podatko,v s katerimi
bi lahko ugotovili vašo identiteto. S pomočjo le teh strežnik ve, da ste se
vrnili na spletno stran, kar lahko izkoristimo za prilagoditev spletnega mesta
uporabniku.
Če ne želite imeti naših piškotkov na vašem računalniku, ne pozabite, da je
shranjevanje piškotkov pod popolnim nadzorom vašega brskalnika. Z izbiro
ustreznih opcij v vašem brskalniku lahko shranjevanje piškotkov po želji
kadarkoli omejite ali onemogočite, piškotke na vaši napravi pa lahko kadarkoli
trajno zbrišete.
GOOGLE FONTS
Na naši spletni strani uporabljamo Google
Fonts podjetja Google (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA).
Google Fonts se uporabljajo brez preverjanja pristnosti in v brskalnik API
Google Fonts niso poslani piškotki. V primeru, da imate svoj Google račun, med
uporabo Google Fonts vaši podatki Googlu ne bodo posredovani. Google zapisuje
samo uporabo CSS in uporabljenih pisav ter te podatke varno shranjuje. Več o
teh in drugih vprašanjih je na voljo na https://developers.google.com/fonts/faq.
Katere podatke Google zbira in kako te informacije uporablja, si lahko
preberete na https://policies.google.com/privacy?hl=sl.
VAŠE PRAVICE
Našim naročnikom in uporabnikom zagotavljamo
vso podporo pri uresničevanju pravic, ki jih navajamo v nadaljevanju:
·
na tej strani vas v
celoti seznanjamo s tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke
·
v določenih primerih
lahko uveljavite tudi pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov; če pa ste pri
nas naročevali, prosimo, da upoštevate, da moramo vaše podatke hraniti skladno
z zakonodajo
·
v določenih primerih
lahko zahtevate začasno ali trajno prepoved nadaljnje obdelave vaših osebnih
podatkov v celoti ali delno
·
na vašo zahtevo vam
bomo vaše osebne podatke posredovali zbrane v elektronski obliki
Imate pravico do informacij o vaših osebnih
podatkih, s katerimi razpolagamo, kot tudi pravico do izbrisa teh podatkov. Če
imate vprašanja glede izbrisa, predelave ali uporabe vaših podatkov, nam pišite
na naš elektronski naslov ali nam pošljite zahtevek po pošti na naš naslov.
Na vašo zahtevo s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki,
moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od
prejema vaše zahteve.
Vsaka
sprememba naše politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na tem
spletnem mestu.